Algemene voorwaarden Stichting Pieperpop
1. Definities
a. Evenement: een door Stichting Pieperpop georganiseerd evenement waarvoor tickets worden verkocht via de webshop.
b. Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop van Stichting Pieperpop een ticket koopt voor een evenement.
c. Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Stichting Pieperpop en de koper met betrekking tot de aanschaf van een ticket voor een evenement.
d. Ticket: het digitale of fysieke toegangsbewijs dat recht geeft op toegang tot het desbetreffende evenement.
2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en verkopen via de webshop van Stichting Pieperpop.
b. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
c. Stichting Pieperpop behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden via de webshop en/of per e-mail aan de koper gecommuniceerd.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
a. Alle aanbiedingen en prijzen op de webshop zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden aangepast.
b. De koper is verantwoordelijk voor het juist invoeren van gegevens bij het plaatsen van een bestelling. Stichting Pieperpop is niet aansprakelijk voor fouten of onjuistheden in de verstrekte gegevens.
c. Stichting Pieperpop heeft het recht om bij twijfel over de juistheid van de ingevulde gegevens of de gebruikte betaalmethode de bestelling te annuleren en de tickets opnieuw in verkoop te brengen.
d. De koper is verplicht om de overeenkomst volledig en correct na te komen.
4. Prijzen en betaling
a. De koper dient de prijs te betalen zoals vermeld op de webshop op het moment van aankoop.
b. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
c. Naast de ticketprijs kunnen service- en administratiekosten in rekening worden gebracht. Deze worden vóór afronding van de aankoop vermeld.
d. Tickets worden pas na volledige betaling geleverd.
5. Levering van tickets
a. De tickets worden digitaal geleverd naar het door de koper opgegeven e-mailadres. De koper is verantwoordelijk voor de juiste invoer van het e-mailadres.
b. Stichting Pieperpop is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van tickets.
6. Afgelaste of verschoven evenementen
a. De koper is zelf verantwoordelijk voor het controleren of een evenement is afgelast of verschoven. Dit kan via de webshop of andere officiële kanalen van Stichting Pieperpop.
b. Bij een verschoven evenement blijven de gekochte tickets in principe geldig.
c. Bij annulering van een evenement wordt de koper binnen een week geïnformeerd over eventuele compensatieregelingen. Restitutie wordt alleen verleend als dit expliciet door Stichting Pieperpop wordt aangeboden.
7. Gebruik van tickets
a. Tickets blijven eigendom van Stichting Pieperpop tot het moment van scannen bij de entree van het evenement.
b. Het is niet toegestaan tickets zonder schriftelijke toestemming van Stichting Pieperpop door te verkopen of commercieel te gebruiken. Overtreding hiervan kan leiden tot ongeldigverklaring van het ticket zonder recht op restitutie.
c. Alleen de eerste persoon die het ticket laat scannen bij de entree krijgt toegang. Dupliceerde of gekopieerde tickets zijn ongeldig.
d. Tickets kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij anders overeengekomen met Stichting Pieperpop.
8. Intellectuele eigendomsrechten
a. Alle content op de webshop (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Stichting Pieperpop of haar licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
9. Privacy
a. Stichting Pieperpop verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. De privacyverklaring is te vinden op de webshop.
10. Aansprakelijkheid
a. Stichting Pieperpop is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet kunnen bijwonen van een evenement, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
b. Het betreden van het evenemententerrein is op eigen risico. Stichting Pieperpop is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
c. Bij wangedrag van de koper op het evenement kan de toegang worden geweigerd zonder recht op terugbetaling.
11. Overmacht
a. Stichting Pieperpop is niet aansprakelijk voor schade indien een evenement niet doorgaat door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot extreme weersomstandigheden, pandemieën, overheidsmaatregelen of technische storingen.